PRIMERO: ASPECTOS GENERALES

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Bienvenidos a Crescente, este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web www.crescente.cl y de cualquier información, texto, video u otro material publicado en dicha plataforma.
A través de dicho sitio web, Ud. podrá acceder a un completo catálogo de productos, revisar sus especificaciones y características, así como comparar los mismos. En caso de que un producto sea de su interés y desee adquirirlo, podrá efectuarlo de forma sencilla y rápida a través de nuestra plataforma. Te recomendamos leer atentamente estos términos y condiciones.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Importadora y comercializadora Crescente Limitada, en adelante e indistintamente “Crescente”, por medio de este sitio web.
El uso de la presente plataforma web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Importadora y comercializadora Crescente Limitada, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la Ley N° 19.496, en conformidad con los procedimientos que en el presente instrumento se regulan.
Además, Importadora y comercializadora Crescente Limitada rut: 76.845.801-4, como empresa afiliada a la Cámara de Comercio de Santiago, adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link :
 https://www.ccs.cl/html/rse/codigo_buenas_practicas.pdf

 

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SEGUNDO: COMUNICACIONES

Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realice; y sin perjuicio de las facultades de sus demás gerentes y funcionarios, Crescente, designa como representante a la señora Rosario Tirado, domiciliado para todos los efectos en Calle Arenales 284, Concón, región de Valparaíso; correos electrónicos contacto@crescente.cl y teléfono 999598562, este último en horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30 horas.

 

Crescente se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

1. Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.

2. Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Importadora y comercializadora Crescente Limitada y la obligación de Importadora y comercializadora Crescente Limitada de suspender esos envíos.

3. Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.

4. La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Importadora y comercializadora Crescente Limitada cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

 

TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click en el sitio web de Importadora y comercializadora Crescente Limitada donde figure esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

 

CUARTO: REGISTRO

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al mismo.
En caso de registrarse en nuestra plataforma web, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo haciendo click en el campo respectivo.
Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador del sitio web dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

QUINTO: CÓMO CONTRATAR

Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente: 

1. Para iniciar el proceso de contratación es necesario haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, debiendo marcar la opción respectiva donde se confirma lo anterior.

2. Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.

3. Inicie sesión en el sitio o completa los campos indicados como necesarios en el formulario web respectivo.

4. Seleccione el tipo de despacho o entrega entre las alternativas disponibles en el sitio, en caso de no haber alternativas disponibles siga las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo señalado en el sitio.

5. Hecho lo anterior, se calculará y visualizará el monto total a pagar, correspondiente al precio del (los) producto (s) y cargo de envío asociado, de corresponder. De estar de acuerdo con dichas sumas, presione “Comprar ahora”.

  La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.

  Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, de ser aprobado dicho cargo, se enviará el comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y será despachado el producto. No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad. La confirmación de pago la realiza una institución financiera externa.

  Durante el proceso, llegarán tres correos electrónicos correspondientes a lo siguiente:

• Envío de la información al correo electrónico registrado, confirmando la compra.

• Envío de boleta/factura electrónica al correo registrado.

• Confirmación de despacho (con número de seguimiento)

 

 

SEXTO: MEDIOS DE PAGO

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

1. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con Importadora y Comercializadora Crescente Limitada.

2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Importadora y Comercializadora Crescente Limitada.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Importadora y Comercializadora Crescente Limitada, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Importadora y Comercializadora Crescente Limitada.

 

 

SÉPTIMO: DERECHOS Y GARANTÍAS

Si el producto comprado de manera electrónica no lo satisface este puede ser cambiado por otro producto de la tienda sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que este haya sido recibido, el producto tiene que ser enviado a Americo Vespucio 3000, bodega 5 y 7, Cerrillos, bodegas Westorage.

 

Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales. (Productos de uso personal como mamaderas chupetes, sacos de dormir, etc, no pueden ser cambiados ni devueltos)

Además, atendiendo la naturaleza de los productos, es necesario que estos no hayan sido abiertos y que conserven su sellado y embalaje original. Si se solicita la devolución del dinero como garantía legal de la falla, este será entregado en un plazo de 24 hrs al cliente, exceptuando aquellas compras hechas con tarjeta de crédito y que la falla sea presentada dentro de los 5 días después de la compra solo en este caso, se anulara la compra a través de Transbank y ellos devolverán el dinero dentro de 5 días hábiles a su tarjeta. Si la devolución por falla se hizo a través de correo y despachado el producto a nuestra bodega, donde una vez recibido el producto y analizado, se le avisará al cliente la conformidad de la falla y se restituirá el dinero a la cuenta definida por el cliente dentro de 24 horas, junto con el reembolso por el pago del despacho.

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Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra.

En el caso de productos que sean informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados habiéndose informado esta situación en el sitio y contando con un precio reducido, no será aplicable el cambio ni devolución.

Derecho de Retracto

En Crescente no existe el derecho a retracto, si la persona desea cambiar el producto por que no le gustó o no le satisface por cualquier motivo, exceptuando Fallas donde corre la Garantía legal, el producto puede ser cambiado solo por  otro producto de la tienda.

 

Garantías Legales

En caso que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato. Si presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. Puede entregarse nuestras bodegas: Américo Vespucio 3000, bodega 5 y 7, Cerrillos.

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Se considerará como falla o defecto:

1. Productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio que no cumplan con las especificaciones correspondientes.

2. Si los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado.

3. Productos que por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.

4. Si el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.

5. Si después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere el numeral 3. Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una deficiencia a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma.

6. Si la cosa objeto del contrato tiene efectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine.

 

OCTAVO: ENTREGA DE PRODUCTOS

 

Despacho a domicilio
Los productos son entregados a un operador logístico externo para la distribución.
 
Plazo de entrega

Toda despacho será entregado al operador logístico dentro de los 2-5 días hábiles posteriores a la compra. Posterior a eso corre el tiempo de entrega del operador logístico. El plazo de entrega dependerá exclusivamente de la empresa de transporte (courier) y la ciudad de destino. 

La entrega de los productos se efectuará dentro del plazo de 48 horas a máximo 20 días hábiles desde realizada la compra, en la dirección señalado por el cliente.

 

Los despachos se hacen de Lunes a Viernes, es decir, si compras algún producto el día viernes después del horario de atención (17:30), la orden de despacho se procesará el lunes siguiente.

El tiempo y el costo del envío dependerá la opción de despacho que elijas.

 

¡Importante!
En el caso de Eventos Especiales (Días Festivos, Cyber Day, Cyber Monday,) el plazo se podría extender y regir plazos especiales.

 

Información: Para los productos comprados como preventa, el tiempo de despacho corresponde al indicado en la descripción del producto. Si en la compra hay un producto en preventa y otros en stock, la entrega se realizará cuando estén todos los productos disponibles para envío. En caso que quiera el producto en stock antes, debe hacer dos compras diferidas.

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Algunas empresas de transporte no entregan en zonas rurales, siendo entregada su compra en la sucursal más cercana

Devoluciones de pedido por problemas de dirección o no se encuentra al destinatario:
Si la dirección de entrega fuese errónea, o bien, no se encontró quien recibiese el pedido, se harán 2 intentos de entrega, luego del segundo intento, el pedido será enviado de vuelta a nuestro centro de distribución.

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NOVENO: RESPONSABILIDAD

Se deja expresa constancia que no será responsabilidad de Importadora y comercializadora Crescente Limitada:

1. La utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual que pudieran verse afectados.

2. Cualquier tipo de daño o perjuicio que pudiera afectar a los Compradores y/o Usuarios por el mal funcionamiento de las herramientas de búsqueda y/o errores que se originen por fallas técnicas del sitio web y que no sean de control directo de la Empresa o ésta haya podido prever, así como por acciones de terceros.

3. Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de Importadora y comercializadora Crescente Limitada

4. El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio.

5. Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/ o comprador, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Importadora y comercializadora Crescente Limitada no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Importadora y comercializadora Crescente Limitada, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, Importadora y comercializadora Crescente Limitada procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

6. Información de Importadora y comercializadora Crescente Limitada, ofertas de productos de nuestras marcas no autorizada por estos o efectuada por terceros sin el consentimiento expreso de la compañía que se encuentre en sitios distintos a los oficiales de la empresa.

Importadora y comercializadora Crescente Limitada no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio.
Importadora y comercializadora Crescente Limitada no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios.
Importadora y comercializadora Crescente Limitada no responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.
Importadora y comercializadora Crescente Limitada no responderá por eventuales daños producidos a través de su plataforma web a terceros por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o Compradores.
Sin perjuicio de lo anterior y en el evento de realizarse un doble pago por un Usuario o Comprador, Importadora y comercializadora Crescente Limitada devolverá la suma pagada en exceso, dentro de los 3 días siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del Usuario o Comprador, en el que se adjunten los comprobantes originales del pago en exceso.
La plata forma web de Importadora y comercializadora Crescente Limitada no almacena, registra o comunica de forma alguna, los antecedentes e información relativa a los medios de pago utilizados por los clientes en su plataforma. Todo sistema de pago (Webpay y Mercadopago) opera a través de plataformas de terceros.

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En todo caso, la responsabilidad de Importadora y comercializadora Crescente Limitada contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.

 

DÉCIMO: SEGURIDAD DE DATOS Y CLAVE SECRETA

 

Responsabilidad de los Usuarios respecto de la información registrada en el sitio

 

Importadora y comercializadora Crescente Limitada adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 horas, por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Cualquier consulta puede ser efectuada a contacto@crescente.cl
 

Sin embargo los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.

 

Datos personales:

 

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de Importadora y comercializadora Crescente Limitada y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

Importadora y comercializadora Crescente Limitada jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico

Importadora y comercializadora Crescente Limitada presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web de Importadora y comercializadora Crescente Limitada pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, Importadora y comercializadora Crescente Limitada garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628.

 

La página web cuenta con un certificado SSL (secure sockets layer), que asegura la autenticidad del sitio y el cifrado de toda la información que entrega el usuario. Esta tecnología permite que la información personal entregada por el usuario, sea codificada para que no pueda ser leída cuando viaja a través de internet, impidiendo así el acceso a la información por parte de terceros.

Documentos Electrónicos:

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El usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente:

Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a Importadora y comercializadora Crescente Limitada RUT 76.845.801-4, para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico.

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DÉCIMO PRIMERO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO

Importadora y comercializadora Crescente Limitada no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores en este sitio. Mientras aparezcan en este sitio, los precios informados estarán a disposición del usuario, aunque no sean los mismos que se ofrezcan en otros canales de venta de Importadora y comercializadora Crescente Limitada como tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, u otros.
Con todo, los precios son aplicables para la ciudad de entrega o despacho. Si una vez ingresado un producto al carro de compras, es cambiada la dirección de entrega o despacho a una ciudad diferente, cambiará el precio total del producto de acuerdo a los costos de envío a la nueva ciudad registrada.
Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio, incluyendo las referidas a mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, promociones y ofertas, tendrá lugar antes de recibir una orden de compra y sólo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores.
Las promociones ofrecidas en el sitio no necesariamente serán las mismas que Importadora y comercializadora Crescente Limitada ofrezca por otros canales de venta. En las promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado, salvo que el adquirente solicite, al aceptar la oferta, que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

 

DÉCIMO SEGUNDO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Importadora y comercializadora Crescente Limitada  o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de Importadora y comercializadora Crescente Limitada  en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a Importadora y comercializadora Crescente Limitada .
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por Importadora y comercializadora Crescente Limitada  o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Importadora y comercializadora Crescente Limitada. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de Importadora y comercializadora Crescente Limitada , sin nuestro consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de Importadora y comercializadora Crescente Limitada , sin autorización escrita previa de esta empresa. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.
Importadora y comercializadora Crescente Limitada  respeta la propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una violación del derecho de propiedad intelectual, contáctate con nosotros a contacto@crescente.cl
 
DÉCIMO TERCERO: LEGISLACIÓN APLICABLE y COMPETENCIA

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de Importadora y comercializadora Crescente Limitada sus Términos y Condiciones, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.

 

DÉCIMO CUARTO: PRECIOS IRRISORIOS O ERRORES DE PRECIOS INVOLUNTARIOS

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En caso de que en nuestra pagina web se publique un precio o producto sin valor o a un precio inferior irrisorio al real (ejemplo un producto cuesta 102.000 y por error de la pagina se publica a 102 eso es un precio irrisorio) la empresa cancelará la compra , se le notificará el error al cliente y se le devolverá el importe pagado. Así mismo, en caso de usarse un cupón de descuento que no fue explícitamente otorgado por Importadora y comercializadora Crescente Limitada.